Artigos práticos sobre gestão, estoque, atendimento e tecnologia para lojas de celular.

Entenda os 90 dias do CDC, o vício oculto e a responsabilidade por danos no reparo — e veja como laudo de entrada e OS protegem sua assistência de processos.

Descubra quanto custa abrir uma assistência técnica de celular, do modo sobrevivência à loja completa, com valores reais e o custo oculto que ninguém menciona.

Checklist completo de abertura de OS para assistências técnicas: proteção jurídica com fotos, LGPD e modelos para celular, notebook e console.

Cliente satisfeito não volta sozinho. Veja como histórico de OS, garantia rastreável e transparência transformam consertos em retorno garantido.

Descubra os erros de estoque que fazem assistências técnicas perderem dinheiro com peças obsoletas, compatibilidade errada e capital parado.

Aprenda a cobrar a taxa de diagnóstico com transparência, script pronto e documentação que evita reclamações e protege seu negócio.
Entenda quais informações não podem faltar em uma ordem de serviço para celular e evite prejuízos causados por dados incompletos ou mal registrados.
Veja uma estimativa realista dos principais custos para abrir uma assistência técnica de celular e planeje melhor o seu investimento inicial.
Conheça os erros mais frequentes na hora de precificar o conserto de celular e veja como corrigi-los para não perder dinheiro.
Descubra estratégias simples para fidelizar clientes na sua assistência técnica de celular e transformá-los em fontes de indicação.
Conheça estratégias de marketing acessíveis para divulgar sua assistência técnica de celular e atrair mais clientes na sua região.

Aprenda a calcular o preço correto das peças de reposição na sua assistência técnica de celular, considerando custos, margem e concorrência para garantir lucro real.

Entenda o que o Código de Defesa do Consumidor exige sobre garantia em consertos de celular e como comunicar isso de forma clara e profissional ao seu cliente.

Aprenda como melhorar o atendimento ao cliente na sua assistência técnica de celular com dicas práticas que aumentam a satisfação e fidelização.

Saiba o que um bom sistema para assistência técnica de celular precisa ter: OS, estoque, PDV, financeiro e mais. Veja como escolher o certo para seu negócio.

Descubra quanto cobrar pela troca de tela de celular em 2026: valores por modelo, como calcular mão de obra e como não trabalhar no prejuízo.

Aprenda o passo a passo para abrir uma assistência técnica de celular em 2026: documentação, equipamentos, precificação e como organizar desde o início.

Descubra como montar sua tabela de preços para conserto de celular, o que considerar no valor da mão de obra e quanto cobrar pelos serviços mais comuns.

Aprenda o que deve ter em um recibo de conserto de celular, veja um modelo gratuito e descubra como emitir recibos profissionais direto pelo sistema.

Aprenda como organizar as ordens de serviço da sua assistência técnica de celular de forma simples, sem planilhas, sem papelada e sem perder nenhum aparelho.